FAQ
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unser Unternehmen. Sollte Ihre Frage nicht aufgeführt sein, stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.
Betrieb
Auf welcher technischen Basis ist der API Hub realisiert?
Der API Hub von GS1 Switzerland basiert auf dem Azure API Management und ist in der Region “Switzerland North” aufgesetzt.
Gibt es einen SLA für den API Hub?
Bei diesen API-Produkten handelt es sich um eine Neuentwicklung. Da uns noch nicht genügend Erfahrungswerte vorliegen, können wir bislang kein SLA anbieten. Wir überwachen den API-Hub regelmässig, um eine bestmögliche Erreichbarkeit zu gewährleisten.
Was passiert, wenn ich die maximale Limitierung in meinem API-Produkt erreicht habe?
Wenn Sie die maximale Limitierung erreicht haben, erhalten Sie eine entsprechende Meldung.
Ihnen stehen dann zwei Möglichkeiten offen:
Sie warten bis Ihre Zeitlimite verstrichen ist
Sie können auf ein Produkt mit höherer Limitierung upgraden
Wie erreiche ich den Support zum API-Hub?
Sie erreichen uns über unser Kontaktformular.
Ihr Anliegen wird an eine zuständige Person weitergeleitet und Sie erhalten Ihre Fragen zeitnah beantwortet.
Wie werden die Requests in den Limiten der API-Produkten berechnet?
Jeder Request wird gezählt, wenn technisch erfolgreich der HTTP-Status 200 zurück kommt.
Onboarding
Gibt es eine API-Dokumentation?
Ja, die technische API-Dokumentation ist auf dem API Hub verfügbar. Voraussetzung: Zugang zum API-Hub (mindestens für das “Try”-Produkt).
Kann ich das API-Produkt kostenlos ausprobieren?
Ja, wir bieten eine kostenlose, eingeschränkte Produktvariante GS1:CH API VbG TRY um die Funktion auszuprobieren. Diese Produktvariante ist nicht für den produktiven Einsatz vorgesehen.
Welche Voraussetzungen gelten für die API-HUB-Produkte?
Die Voraussetzungen für dieses Produkt sind eine aktive Mitgliedschaft bei GS1 Switzerland und ein Vertrag für dieses Produkt
Wie erhalte ich Zugang zum API Hub von GS1 Switzerland?
Den Zugang und das Onboarding erhalten Sie hier erklärt: Zugang & Onboarding
Weitere Fragen
Gibt es Limitierungen bei den API-Abfragen?
Die Limitierungen je API-Produkt sind hier ersichtlich.
Was ist firstbase?
firstbase ist die Plattform von GS1 Switzerland für den weltweiten Austausch von Produktstammdaten zwischen Herstellern bzw. Lieferanten und deren Handelspartnern. Der Datenaustausch erfolgt auf Basis des GS1 GDSN® (Global Data Synchronisation Network).
Welche API Hub-Produkte gibt es bereits?
Aktuell stellen wir Ihnen drei Produkte zur Verfügung. Sie können nach den Informationen gemäss Liste
Sie haben Fragen?
Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.