Plus de quatre milliards d'êtres humains - plus de la moitié de la population terrestre - sont équipés d'un téléphone portable.

De nombreux consommateurs commencent à utiliser les fameux téléphones intelligents. Ce type de téléphone présente l'avantage de donner accès à Internet. Ainsi il est possible d'exploiter les code barres sur les produits, qui sont univoques dans le monde entier, directement avec un téléphone et par exemple de comparer les prix sur Internet ou d'obtenir davantage d'informations sur le produit. L'ancien ticket de caisse reçoit également de la concurrence, étant donné qu'il est évidemment beaucoup plus simple de tenir des produits devant un téléphone, de les saisir automatiquement grâce aux codes barres GS1 et d'enregistrer la liste de course directement sur le téléphone portable.

L'accès direct aux informations, quel que soit le lieu où il se trouve, met le consommateur d'aujourd'hui en position de trouver de façon rapide et simple les produits qui répondent au mieux à ses besoins individuels.

L'illustration montre la structure du processus pour le Extended Packaging.

Les présentations en anglais peuvent être consultées à tout moment sur le site Internet mondial GS1 MobileCom

Le 15 juin 2010, GS1 Global a organisé la “Journée GS1 MobileCom” et saisi l'occasion pour présenter les différentes approches des différentes organisations GS1 locales. En Suisse, la direction de GS1 Suisse s'est réunie et a discuté de la marche à suivre dans le domaine MobileCom de GS1. Il a été décidé entre autres de poursuivre le développement de l'application iGepir créée par GS1 Suisse pour le iPhone. Le réseau GEPIR qui permet l'accès aux enregistrements chez GS1 via l'Internet est déjà utilisé depuis des années. Le portage de cette application appréciée, que beaucoup de membres utilisent via le navigateur Internet, jouit d'une grande popularité. Vous pouvez vous procurer le iGepir dans un Apple store.

Dans le cadre de la journée MobileCom de GS1, des webinars ont également été organisés qui ont permis un aperçu dans les applications déjà réalisées par les membres de GS1 comme Kraft, L’Oréal, Ogilvy, Deloitte, IBM et SAP.

• L'Oréal: Vision of the mobile, multichannel consumer

La présentation a montré que les consommateurs sont prêts à développer une relation avec les marques via le téléphone portable, cependant le partenariat avec le commerce de détail est décisif.

• Kraft: Success engaging consumers with iFood and Causeworld apps
  

La présentation souligne que les marques doivent absolument acquérir de l'expérience pour l'utilisation de véritables applications pour les téléphones portables. Le traitement automatique de codes barres GS1 est un argument très fort, étant donné que les consommateurs tiendront le produit dans leurs mains.

• Ogilvy: Vision of Advertising in 2020

La présentation a exploré dans quelle mesure les plateformes comme Internet ou les téléphones portables permettent de livrer des informations personnalisées qui donnent la possibilité de piloter des relations business-to-consumer (B2C) avec des messages rédigés sur mesure..

• Deloitte: Research on shopper information needs

La présentation a montré que l'étiquetage standardisé des produits ainsi que les données de base sont les facteurs décisifs pour couvrir la gamme des différents besoins des consommateurs.

• IBM: The Smarter Consumer

La présentation a montré dans quelle mesure les marques et les commerçants de détail suivent tant bien que mal les exigences des consommateurs d'aujourd'hui. Étant donné qu'aujourd'hui les consommateurs peuvent disposer de technologies fortement développées, une forte demande apparaît pour les prestations de service correspondantes des marques et du commerce de détail qui exploitent le potentiel des nouvelles possibilités de la relation directe avec le client.

• SAP: The Future of the Future

La présentation a illustré comment les entreprises peuvent devenir plus compétitives et créer une valeur ajoutée vis-à-vis des consommateurs en se mettant en réseau (au lieu d'être organisées en chaînes d'approvisionnement rigides) et ainsi laisser couler les informations plus librement (transparence).

Les présentations en anglais peuvent être consultées à tout moment sur le site Internet mondial GS1 MobileCom:

Présentations Journée MobileCom de GS1 2010

Vous trouverez ici les photos des manifestations locales des organisations GS1:

Photos Journée MobileCom de GS1

GS1 Suisse gère un groupe de travail local virtuel, dont les membres sont informés de façon sporadique sur les développements sur le thème au sein du groupe de travail global.

Naturellement nous restons à votre disposition pour vos questions ou des informations, indépendamment du groupe.