GS1 Schweiz und die ZHAW School of Management and Law führen heute das 2. Swiss Social Media Forum mit gut 200 Teilnehmenden durch. Expertinnen und Experten wie Nadine Borter, Werberin des Jahres, Marketing-Professor Cary Steinmann und Prof. Norbert Bolz (TU Berlin) stimmen überein, dass Social Media heute in jede Marketingstrategie gehört. Erfolgsentscheidend sind eine integrierte Planung und der Einsatz ausreichender Ressourcen. Denn schlecht geplante Auftritte und Kampagnen können Image und Reputation beschädigen.